Polisi Bayaran Balik
Sila baca polisi ini dengan teliti sebelum membuat sebarang pembayaran kepada Pondok Madas.
1
Bayaran Program & Daurah
Bayaran yang telah dibuat bagi pendaftaran program, daurah, atau kelas adalah tidak boleh dikembalikan setelah tarikh yang ditetapkan.
⏰ Permohonan bayaran balik mesti dikemukakan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh program bermula.
2
Pembatalan oleh Penganjur Bayaran Balik Penuh
Sekiranya program dibatalkan oleh pihak Pondok Madas atas sebarang sebab, bayaran penuh akan dikembalikan kepada peserta.
📅 Pemprosesan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh pembatalan.
3
Cara Memohon Bayaran Balik
Untuk membuat permohonan, hubungi kami dan sertakan maklumat berikut:
- Nama penuh peserta
- Nombor telefon yang didaftarkan
- Nama program / daurah yang didaftarkan
- Bukti pembayaran (resit atau tangkapan skrin)
- Sebab permohonan bayaran balik
4
Tempoh Pemprosesan 7–14 Hari Bekerja
Bayaran balik yang diluluskan akan diproses dalam tempoh 7 hingga 14 hari bekerja selepas permohonan diterima dan disahkan oleh pihak kami.
Bayaran balik akan dikreditkan ke akaun asal yang digunakan semasa pembayaran.
5
Hubungi Kami
Ada pertanyaan? Kami sedia membantu anda.
📧
E-mel
info@pondokmadas.com
💬
WhatsApp
Halaman Hubungi Kami
